FPrint-03К пробивает несуществующие скидки

что имеем:
-1с автомойка и шиномонтаж (хеликс) 8,2
-FPrint-03К - Атол

стоят атоловские дрова, все настроено, работает

выбиваю в прграмме чек на 10 руб:
выходит чек
-продажа 10 руб
-скидка 10%
итого 10-1=9 руб

выбиваю 20 руб
-продажа 20 руб
-скидка 20%
итого 20-4=16 руб
итд

!!скидок никаких ни ручных ни автоматических не ставлю

я думаю косяк закрался в обработке обслуживания или где там в 1с
потому что с атоловского теста я пробовал продавать - все норм 10 выбил, 10 вышло на чеке, 20 выбил, 20 вышло итд, без скидок.

кто сможет решить? удаленку организую