Расстояния между людьми фактически перестали быть препятствием для общения и обмена информацией. Но зачастую возникает потребность не только в пассивном обмене информацией, но и в активном участии обеих сторон в работе над ней. Для этих целей более всего подходит удаленное управление. Допустим Вы заказчик, тогда Вы запускаете специальную программу, которая предоставляет программисту (исполнителю) возможность подключения к вашему рабочему столу. Удаленное управление позволяет ему, дистанционно находящемуся в другой географической точке, увидеть экран вашего компьютера в том виде, в каком его видите Вы, управлять вашей мышью и вводить символы с клавиатуры.
Если позволяет скорость интернет-соединения и квалификация программиста, он может в режиме он-лайн решить поставленную задачу. Или, если скорость соединения недостаточна, может скопировать себе необходимые данные. Сделать работу на своей локальной машине, а потом например, внести изменения в вашу конфигурацию 1С. Все, что делает программист на вашем компьютере вы контролируете и можете прекратить сеанс в любой момент.
Одна из возможностей удаленного управления - это средства предоставляемые нашим сайтом. Программный комплекс для удаленной помощи заказчику на основе
Подробнее об этой нашей возможности можно посмотреть здесь.
Кроме того, в Сети великое множество программ, организующих удаленную поддержку пользователей. Есть эти средства и в самой операционной системе. Рассмотрим некоторые из них:
Отдельно стоит рассмотреть семейство программ , использующих так называемый VNC протокол.
Один из основных представителей данного семейства –
Кроме UltraVNC можно воспользоваться другими аналогами этой серии:
Другие платные программы для удаленного управления: