Обсуждение к заданию: FPrint-55: "Ошибка печати: Неверная величина скидки надбавки"

• • #1
  • 06.08.2015 22:03
  0
  mr.lancer.free

  Приватное сообщение
  Здравствуйте. К конфе РТ 2.1 был подключен принтер FPrint-55 ЕНВД. После этого на кассе при пробитии чеков вылезает данная ошибка: "Ошибка печати: Неверная величина скидки/надвавки". ...  Подробнее>>
• • #2
  • 06.08.2015 22:04
  0
  Александр

  Приватное сообщение
  Проблема с выбранным драйвером, нужно в настройках торгового оборудования выбрать нужный драйвер.
  Другими словами не тот драйвер указали при настройке.
• • #3
  • 07.08.2015 10:08
  0
  Сергей Р

  Приватное сообщение
  это не совпадение версии драйвера атола и обработки 1с, приведите их в соответствие и все будет ок.
• • #4
  • 07.08.2015 11:33
  0
  mr.lancer.free

  Приватное сообщение
  Проблема решена!
  
  В диспетчере устройств (ДУ) на FPrint был установлен USB-драйвер версии DTO 8.х,
  а в 1С, в настройках ТО он подключен был посредством DTO 6.х.
  
  1. Удалил из ДУ.
  2. Перезапустил ПК.
  3. Скачал и установил последнюю версию 6-го атоловского драйвера за 2014.
  4. Установил USB-драйвера на FPrint через ДУ.
  5. Заработало.