-
Сообщение на форуме
20 сентября 2016 в 20:11:49
При верной настройке .... расхождение времени в ККМ и программе не даст пробить чек. То сообщение о котором пишет Алиса характерно как раз для ошибки временной записи именно в ККМ.
-
Сообщение на форуме
20 сентября 2016 в 15:47:40
ККМ фискальная подключена к Рознице?
Если к вашей программе подключена фискализированная ККМ и произошла данная ситуация - изменение даты чеков и перенумерация к сожалению не поможет.
Фискальная память не позволяет записать в себя данные задним числом, и дату откатить не позволит если продажи уже были.
Попробуйте обратится в обслуживающий вас технический центр, возможно найду вам какую то подмену.
Если ККМ нет тогда проблема решаема.
-
Сообщение на форуме
21 января 2016 в 15:39:40
+ к верхнему сообщению :) вместо , - . и вместо ; - , и заработает)))
-
Сообщение на форуме
20 января 2016 в 20:00:44
угу , 3 типа документа повреждены и после чека явно потерянны, по копии до чека возможно какую то часть получиться поднять, если нет близкого архива давайте базу, смотреть надо(ребята делайте автоматические ежедневные архивы, оно того стоит).
-
Сообщение на форуме
3 сентября 2015 в 13:21:15
Используйте характеристики номенклатуры. Все что вы описали (в пределах понятности описания, а оно довольно должен Вам заметить расплывчато) характеристики номенклатуры позволяют делать.