Обсуждение к заданию: ТЗ Система учета и отлова блох

• • #1
  • 02.03.2016 23:35
  0
  Андрей

  Приватное сообщение
  ТЗ Система учета и отлова блох (управление опытной эксплуатацией) во вложении. Прошу оценить трудоемкость в часах и рублях и указать минимальный плановый срок исполнения.  Подробнее>>
• • #2
  • 02.03.2016 23:38
  0
  Мишин

  Приватное сообщение
  "По возможности организовать интерфейс обмена комментариями в рамках обращения в виде чата с указанием даты, времени, роли, автора, текста комментария и ссылки на вложенные файлы" - можно ли расшифровать этот пункт задания.
• • #3
  • 02.03.2016 23:52
  0
  Андрей

  Приватное сообщение
  По аналогии с смс-чатами в iPhone. Нужна картинка?
• • #4
  • 03.03.2016 16:00
  0
  Stiv

  Приватное сообщение
  Подскажите, систему нужно разработать на управляемых формах?
• • #5
  • 03.03.2016 17:55
  0
  Шурыгин Иван Сергеевич

  Приватное сообщение
  а типовые конфигурации типа Service Desk? 1С: Итил или на худой конец 1С Документооборот версия корп (там доступна работа в проектах), вас не устраивает?
• • #6
  • 04.03.2016 11:09
  0
  Андрей

  Приватное сообщение
  Да, систему надо на управляемых формах.
  
  Не нашел простой, надежной системы Bag Tracking для 1С чтобы можно было построить отчеты по состоянию системы с расшифровкой по каждому объекту системы и собрать статистику по скорости обработки запросов. Для этапа Опытной эксплуатации, где участвует Заказчик ИТИЛ слишком громоздкий, надо проводить обучение и инструктаж пользоватлей заказчика, прежде чем пускать их в ИТИЛ. Нужна простая, надежная и интуитивно-понятная система как АК-47, предназначенная только для опытной эксплуатации, а не разработки продукта в целом.