По различным причинам может быть утерян доступ к серверу 1С:Предприятия, и тогда при попытке запуска консоли кластера мы увидим приглашение к вводу аутентификационных данных, но ничего не сможем сделать:
Не будем обсуждать причины, которые привели к этому. Начнем решать проблему. Нам нужно восстановить доступ к серверу любым способом. Не важно, сброим ли мы пороль, либо подберем аутентификационные данные.
Пойдем по наиболее быстрому пути. Мы имеем права администратора на сервере, поэтмоу нам под силу обойтись наименьшими трудозатратами.
Первым делом остановим службу "Агент сервера 1С:Предприятия 8.2". Для этого в командной строке выполним:
sc stop "1C:Enterprise 8.2 Server Agent"
То же самое можно проделать через графическую утилиту "Службы":
Далее перейдем в каталог: "C:Program Files (x86)1cv82srvinfo" и откроем файл "srvribrg.lst". В нем может быть такое содержание:
По данным файла можно судить о том, что на сервере был добавлен администратор "Adm" с некоторым паролем. Мы можем либо заменить данные на нужного нам пользователя с "правильным" паролем, либо удалить запись об администраторе сервера. Выберем последний способ. Вот так теперь выглядит содержимое файла:
Запустим службу сервера. При следующем запуске консоли кластера сервера 1С:Предприятия, программа не будет справшивать аутентификационные данные.
В статье описан способ сброса учетной записи администратора для сервера 1С:Предприятия 8.2. При этом стоит учитывать, что учетные записи администраторов могут быть добавлены для каждой информационной базы отдельно. В этом случае смотртите файл "1CV8Reg.lst", который обычно находится в каталоге:
"C:Program Files (x86)1cv82srvinforeg_1541"
где "reg_1541" каталог настроек кластера, имя каталога которого зависит от его настроек.
В этом файле хранятся настройки информационных баз, а тажке аутентфикационные данные админинистраторов кластера.
Аутентификационные данные каждой ИБ совпадают с соответствующими аутентификационными данными пользователей этой информационной базы. Для того, чтобы открыть свойства базы в кластере нужно ввести логин и пароль пользователя ИБ с административными правами.
Теперь Вы уже знаете, что Вам необходимо делать. Ни в коем случае не стоит рассматривать описаный способ сброса учетных записей администратора сервера 1С:Предприятия как взлом, поскольку без прав администратора ничего подобного (остановка службы сервера, доступ к каталогу настроек сервера и т.д.) проделать не получится.
Если интресно, то вот некоторые статьи по близкой тематике, а именно по подбору/восстановлению паролей пользователей информационной базы 1С:Предприятия 8.2: