Специалист технической поддержки 1С

Ведущая торговая компания на рынке швейного оборудования и аксессуаров для шитья приглашает в свою дружную команду "Специалиста технической поддержки 1С"

Обязанности:

Работа в первой линии Технической поддержки пользователей 1С:БП и Инталев. Настройка систем ЭДО и обменов. Консультирование пользователей по вопросам работы с 1C:Бухгалтерия. Помощь пользователям в использовании штатного функционала программы и дополнительных обработок;

Составление документации, пользовательских инструкций;

Функция консультанта-аналитика. Помощь в описании бизнес-процессов. Мониторинг и анализ пользовательских задач и предложений по улучшению. Формулирование бизнес-требований внутреннего Заказчика, формирование ТЗ;

Работа с обращениями пользователей (хелп-деск OTRS и почта), классификация и обработка запросов.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
Высшее профильное образование;
Опыт работы с программными продуктами 1С:БП (и, желательно, с 1С:ЗУП);

Понимание основных сущностей, документов и обработок в 1С:Бухгалтерии в рамках бухгалтерского, налогового и кадрового учета ;

Опыт настройки обменов с другими конфигурациями 1С, с внешними сервисами, настройки систем ЭДО;

Умение проконсультировать сотрудников по вопросам работы 1С.

Условия:

Офис в 10 мин. пешком от ст.м. "Новочеркасская" ;
График 5/2 c 9.00 до 18.00 , в пятницу - до 17.00 ;
Уровень дохода на период испытательного срока - 90 000 руб. на руки , далее - от 110 000 до 120 000 руб.
Плюсы работы с нами:

Работа в команде грамотных специалистов с использованием новых технологий;
Возможность профессионального и карьерного роста ;
ДМС или компенсация фитнеса;
Премии лучшим сотрудникам года;
Памятные подарки за 5,10,15,20 лет работы.