Специалист 1С

Здравствуйте!
Для постоянного сотрудничества требуются удаленные сотрудники - специалисты 1С.
Основная задача — оперативная поддержка пользователей.
Клиенты в основном - розничные магазины. Конфигурации 1С - Розница, УНФ, УТ.
Есть так же офисы с 1С-Бухгалтерией.
Работаем с клиентами в основном по договорам на абон.обслуживание согласно выбранного тарифа. Отсюда и бюджет на техподдержку.
Есть регламент техподдержки - об этом подробнее когда начнем сотрудничать.
Время реакции - до 5 мин. для РМК, сами понимаете - очередь стоит за алкоголем))

Задачи стандартные - ошибки 1С, ошибки пользователей, восстановление работоспособности УТМ, обновление УТМ, обновления 1С, установка расширений, настройки РМК, настройка и восстановление обменов, чистка кэшей 1С, не открывается смена, не закрывается смена, не печатается чек, драйверы ТО и т.д. Все перечислять не имеет смысла, кто в теме - знает.
Основной арсенал, который необходим:
- опыт работы с 1С:Предприятие (в основном Розница);
- знание бизнес-процессов предприятий розничной торговли;
- опыт работы с онлайн-кассами (54-ФЗ, ОФД);
- знание ЕГАИС (применение в 1С, настройки УТМ, Джакарты, Рутокены и т.п.)
- опыт работы с торговым оборудованием (сканеры ШК, ТСД, весы и т.д);
- понимание механизмов обмена между конфигурациями и умение настроить обмен;
- опыт работы с РИБ;
- знание операционных систем

Работаем в CRM Битрикс24 (на стадии внедрения) через менеджера. Резервный канал в Вайбере (обязательно).

Задействовано будет 3 специалиста в следующем режиме:
- по будням (в рабочее время с 10 до 18) - все на связи*
- по будням в нерабочее время (с 8 до 10 и с 18 до 23) по графику дежурит один специалист
- в выходные и праздники - по графику с 8 до 23 дежурит один специалист.
*Тот, кому выпадает дежурство на выходной (суббота, воскресенье), получает выходной в будний день - за субботу в следующий понедельник, за воскресенье в пятницу накануне. Это для того, чтобы у человека оставлись сдвоенные выходные.

Кроме техподдержки клиентов:
- участие в проектах по автоматизации объектов
- помощь сотрудникам офиса
- помощь по внедрению Битрикс24, IP-телефонии, интеграции с 1С

О нас - Компания "ЮНИТ" (г.Ялта) - занимаемся автоматизацией объектов торговли и их техподдержкой. Так же есть направление бухгалтерского аутсорсинга.
В связи с этим стараемся предоставлять бизнесу комплексное обслуживание и работать на основании абонентских договоров.


Наши контакты:
Почта admin@un-it.ru
Тел/Viber 89788262600
Вячеслав

Вы можете отправить заявку на сотрудничество http://un-it.ru/vakansii