Специалист технической поддержки 1С (Консультант)

Обязанности:
Техническая поддержка пользователей 1С "Альфа-Авто", 1-я линия техподдержки (обработка входящих звонков и заявок в Service Desk).
Решение проблем пользователей, консультация по работе в 1С, помощь в настройке отчетов.
Выявление повторяющихся проблем и постановка задачи на их устранение следующим уровням поддержки или инженерам.
Участие в тестировании нового функционала.
Ведение базы знаний по инцидентам.

Требования:
Опыт работы с 1С 8.Х - от года.
Готовность изучать вновь разрабатываемый функционал.
Техническое мышление, умение локализировать и зафиксировать проблему.
Коммуникабельность.
Знание функционала 1С "Альфа-Авто" как преимущество.

Условия:
Оформление по ТК РФ.
Официальная заработная плата.
График работы сменный: 2/2, 3/3, 2/2/3 (обсуждается).
Обучение 1С "Альфа-Авто" на рабочем месте.
Работа на территории работодателя.
Бесплатная парковка на территории.
Скидки на приобретение автомобилей (новых и с пробегом).
Скидки на сервисное обслуживание автомобиля.

Уровень заработной платы: до 65 000 руб.

Место работы: Технический центр "Кунцево"
м. Молодежная, 56 км МКАД, ул. Горбунова, 14.

Контакты: ok@kuntsevo.com

Ссылка на вакансию: https://hh.ru/vacancy/22226144