Нужно в программу вносить или брать с портала 1с данные о лицензиях, регномерах клиентов.
Нужно просматривать и контролировать, на какие сервисы клиент подписан и когда они заканчиваются.
А так же предложить вариант как учитывать и отслеживать продажи других продуктов которые продаются на определенный срок и нужно сделать продажу до срока окончания (Антивирусы, фискальные накопители и т.д.)