Доброе утро!
Доброе утро! Проблемы с запуском базы после обновления Windows — частое явление. Подскажите, какие шаги уже предприняты для решения? Это поможет быстрее разобраться.
Здравствуйте! После обновления Windows 7.7 чаще всего ломается одно из четырёх, проверю по порядку:
1) ключ защиты: обновление сносит или блокирует драйвер HASP, переустановлю его;
2) язык программ, не поддерживающих Юникод: если он сбросился с русского, 7.7 не видит базу или пишет кракозябры;
3) сетевая база: новые версии SMB и кэширование файлов мешают 7.7 открывать DBF, настрою общий доступ под неё;
4) права на папку базы и режим совместимости для 1cv7s.exe.
Перед этим сделаю копию папки базы. Если не поможет ничего из списка, проверю и починю саму базу.
Пришлите, пожалуйста, текст ошибки или скриншот и скажите, база лежит на этом компьютере или в сети. Подключусь по AnyDesk или Ассистенту.
Добрый день!
Меня зовут Мария, я менеджер компании AutoSAP. Я представляю команду профильных специалистов по 1С.
Предлагаю провести бесплатную встречу на 1 час. На ней вы пообщаетесь с нашим специалистом, а я подключусь, чтобы зафиксировать договорённости и дальнейшие шаги. Обсудим вашу задачу, текущую ситуацию, ограничения и ожидаемый результат.
По итогам встречи я подготовлю:
- протокол встречи: что обсудили, задачи, договорённости, варианты решения, следующие шаги;
- коммерческое предложение: цена и сроки.
Когда вам удобно созвониться? Можете ответить здесь или выбрать время.
С уважением!
Мария Кудрявцева.
Менеджер отдела продаж AutoSAP.