Задача отменена автоматически согласно правилам и регламенту сервиса
Текст задания
Нужна помощь с учебным проектом по экпресс-внедрению в учебной версии 1С:Предприятие 8.3, учебная версия (8.3.22.1709), конфигурация 1C:CRM (3.0.22.6) (http://solutions.1c.ru/catalog/crm-corp-20)
Возникли сложности с загрузкой контрагентов и контактных лиц в систему из промежуточного файла (MS Excel), настройкой отчетов: Контроль руководителя по интересам, Анализ причины потери клиентов, Анализ зависания процессов продажи, Анализ эффективности источников привлечения клиентов, ведение источников рекламы. Также необходимо проверить правильность настройки БП "Продажа", "Согласование договора", "Согласование КП".
Потребуется удалённое подключение AnyDesk\\\\\\\\RuDeskop
Доброе утро!
В таких учебных CRM обычно обходится стандартными обработками загрузки и настройкой типовых отчётов. Разберём ваши вопросы и проверим бизнес-процессы через удалённое подключение. Если потребуется, покажу на примере, как скорректировать нужные моменты.
Здравствуйте! Скорее всего, загрузка контрагентов и контактных лиц срывается из-за структуры промежуточного файла: колонки Excel не сопоставлены с полями загрузки в 1C:CRM.
Бесплатно посмотрю промежуточный файл, скажу, что мешает загрузке, и назову цену всего объёма, включая отчёты и проверку БП.
Пришлёте промежуточный файл Excel с контрагентами и контактными лицами, можно 5–10 строк?
Добрый день, Анастасия!
Меня зовут Мария, я менеджер компании AutoSAP. Я представляю команду профильных специалистов по 1С.
Предлагаю провести бесплатную встречу на 1 час. На ней вы пообщаетесь с нашим специалистом, а я подключусь, чтобы зафиксировать договорённости и дальнейшие шаги. Обсудим вашу задачу, текущую ситуацию, ограничения и ожидаемый результат.
По итогам встречи я подготовлю:
- протокол встречи: что обсудили, задачи, договорённости, варианты решения, следующие шаги;
- коммерческое предложение: цена и сроки.
Когда вам удобно созвониться? Можете ответить здесь или выбрать время.
Добрый день, Анастасия!
Готов помочь с проектом. Работаю с 1С 8.3, смогу разобраться с загрузкой контрагентов и контактных лиц из Excel, настройкой указанных отчётов и проверить настройки бизнес-процессов «Продажа», «Согласование договора» и «Согласование КП».
Могу подключиться удалённо и пройти весь проект по пунктам. Перед началом желательно посмотреть структуру Excel-файла и текущую настройку базы, чтобы точно оценить объём работ.