1С:Отель - помощь в интеграции чат бота

Конфигурация: 1С:Отель. Управление отелем, редакция 9.0.3.2

http://1chotel.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=11&CHAPTER_ID=0418&LESSON_PATH=416.418
Создали и поключили чат бота к 1С по этой инструкции
и... возможно тут не полное описание подключения, так как бот не корректно работает:
Занят 1 номер, по факту 10
И на англ язык переходит
И таких пунктов много...

Возможно что-то я не верно подключили.
Нужна корректная работа бота и блока горничные, старый бот или новый (новому боту имя необходимое будет тяжело найти) не имеет роли.