! новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Опытный специалист
Приватное сообщение

Интеграция УТ с телефонией

Москва(Россия )
01.01.1980(41 год)
2333 |  59
3 декабря 2021 в 10:17:21 (2 дня 12 часов назад)
302347
Текст задания
Нужна интеграция с Астериском. УТ 10.2 самописная, платформа 8.3.17.?10 пользователей, розничная торговля,
Нужно, чтобы при входящем звонке у сотрудника отображалась информация о клиенте, подтягивала событие
Чтобы сотрудник мог совершать исходящие звонки из 1С - кнопка вызова
Чтобы клиент сформировал базу в Спарте и мог заливать базу в 1С и распределять базу на сотрудников. Нужен автоматический дозвон клиента, чтобы недозвоны уходили, а на сотрудника приходили только звонки тех, кто взял трубку.
0
Отклики (1)