mary_kvar 
Стабилизация работы 1С
- В архиве
18 ноября 2021 в 14:08:50
(3 года 5 недель 10 часов назад)
- 11.11.2021 16:18:01
- до 20.12.2021
Текст задания
Анализ технологического журнала, устранение сбоев при работе сервера 1С.
Проблемы:
1. В некоторые моменты зависают менеджеры кластера. подключения не обрабатываются до перезапуска всех основных серверов. Менеджер видит рабочие процессы, которых уже нет. Клиенты не могут подключиться, клиент висит на запуске.
2. Зависают рабочие процессы, подключение к базам, которые обрабатывает этот рабочий процесс не работает. Клиент висит на запуске 1с. При завершении рабочего процесса начинает работать.
3. Падают рабочие процессы, ругаются на ntdll.dll
4. Падают рабочие процессы, ругаются на inet.dll
5. Редко, но падают рабочие процессы, ругаются на moxel.dll
6. При нагрузке на CPU 100%, через определённое время (от 10 секунд до нескольких минут), отваливаются назначенные требования функциональности с этого сервера.
Сервер - Windows Server 2016-2019, платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2306)
Используемые конфигурации:
1. 1С:Университет ПРОФ, редакция 2.2
2. Управление IT-отделом 8, редакция 3.0
3. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 БИТ.ФИНАНС 3.1
4. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1
5. 1С:Отель. Управление отелем, редакция 8.3
Наличие сертификата «1С:Эксперт по технологическим вопросам» у исполнителя будет преимуществом.
Проблемы:
1. В некоторые моменты зависают менеджеры кластера. подключения не обрабатываются до перезапуска всех основных серверов. Менеджер видит рабочие процессы, которых уже нет. Клиенты не могут подключиться, клиент висит на запуске.
2. Зависают рабочие процессы, подключение к базам, которые обрабатывает этот рабочий процесс не работает. Клиент висит на запуске 1с. При завершении рабочего процесса начинает работать.
3. Падают рабочие процессы, ругаются на ntdll.dll
4. Падают рабочие процессы, ругаются на inet.dll
5. Редко, но падают рабочие процессы, ругаются на moxel.dll
6. При нагрузке на CPU 100%, через определённое время (от 10 секунд до нескольких минут), отваливаются назначенные требования функциональности с этого сервера.
Сервер - Windows Server 2016-2019, платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2306)
Используемые конфигурации:
1. 1С:Университет ПРОФ, редакция 2.2
2. Управление IT-отделом 8, редакция 3.0
3. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 БИТ.ФИНАНС 3.1
4. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1
5. 1С:Отель. Управление отелем, редакция 8.3
Наличие сертификата «1С:Эксперт по технологическим вопросам» у исполнителя будет преимуществом.
0
Отклики (3)
- 11 ноября 2021 в 20:28:263 300р1 деньЗа настройку всего комплекса мониторинга
Возможно починим и сразу если найдем с админами общий язык, видел подобную ситуацию в реальности
Есть сертификат «1С:Профессионал по технологическим вопросам» - 12 ноября 2021 в 17:39:10101 500р20 днейПосмотрю.
- 13 ноября 2021 в 19:10:511 день
- + 0- 0
- 0
- 1912
Предлагаю провести анализ вашей системы за 20000.
Анализ включает сбор счетчиков ОС, ТЖ, SQL и проведение экпертизы данных.
По результату анализа будет видно, что необходимо сделать может где то настройки изменить, код поправить, может придется аппаратных средств докупить.
Сертификат «1С:Профессионал по технологическим вопросам» в наличие.
