Не корректно работает сканер на одном рабочем месте

Здравствуйте. На одном рабочем месте, где 1С установлена локально, плохо работает сканер в некоторых документах. Не сканирует некоторые товар в документе приемка, после того как в документе отсканировано больше 10 строк. Если удалить документ и вбивать товары которые не сканировались, то в новом документе они будут сканироваться (т.е проблема не в отдельных товарах). Повторюсь, проблема только на одном локальном рабочем месте. Так же сканер работает не корректно в другом документе, где мы сканируем номера заказов. Не работает только у определенных заказов (только у одного контрагента). Видео прилагаю https://disk.yandex.ru/i/W1I8geyzmMPnSg . Готов дать доступ по анидеск и все показать