Смотря какой тариф используется в битрикс 24.
Если тариф не бесплатный, то можно типовыми средствами настроить. Если бесплатный, то нужно разрабатывать расширение под вашу конфигурацию.
Могу реализовать любой из вариантов.
skype tixis1c
email o.pyshnoi@yandex.ru