новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
BRYKIN_IVAN
Приватное сообщение

Подобрать IP телефонию и проинтегрировать с 1С УТ11

15 |  0
13 июля 2024 в 16:08:17 (23 недели 1 день 13 часов назад)
2800
Текст задания
Доброго времени суток. Требуется подобрать ip телефонию со следующими параметрами:
"Мы будем развивать типа кол центр( ну максимум наверно будет 3 человека) на первом этапе только один.
Звонить будут с объявлений в интернете, газеты, на улице.
Хотелось бы что бы в объявлениях было указанно 3 номера ( 8 800, 495, и мобильный с Вотсапом вебером )
Звонить будут грузчики, которые обычно без денег. Для этого нужен 8 800. Остальные номера на всякий случай.
Но также будем много обратной связи, это обзвон заявок из интернета, обзвон старой базы, обзвон предыдущих людей.
С каких телефонов звонить будут, даже предсказать не могу. Но думаю что будет больше мобильных.
Примерный план по звонкам на день это 60 исходящих, и 10-20 входящих
Разговоры в среднем по 5 минут
Регионы будут задействовала все! Но очень хочется звонить ещё в Белоруссию. Это было бы очень круто.
От атс самое главное это что контроль работы, что бы видеть сколько звонков и сколько минут.
И записи разговора, что бы обучать на примерах и вообще слушать что говорят.
Основное подразделение будет в Зеленограде, но скорее всего нужно будет поставить телефон ещё в г. Киржач, Владимирская область.
Всю работу можно будет осуществить удаленно. Жду от вас предложений по тарифному плану и стоимости подключения.
0
Отклики (3)