Исправление ошибки при передаче данных из 1с на кассу
В архиве
8 |
0
24 октября 2019 в 20:02:51
(5 лет 2 недели 2 часа назад)
1300
V8.x Управление торговлей
19.10.2019 18:39:29
до 20.10.2019
Текст задания
Суть проблемы:
При оформлении в 1С оплаты по пластиковой карте, после обмена данными с кассой, платеж попадает в раздел "кредит".
Дополнительная информация:
1. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2033). Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.2.13) - нетиповая!
2. Конфигурация доработана для работы с ффд 1.05. (Все операции кроме эквайринга отрабатывают без проблем.)
3. Проблема возникает при создании документа «Эквайринговая операция».
4. Ранее специалист уже решал нам, озвученную проблему, на других рабочих местах, потратив минимум времени. Озвучил он ее так (передаю как понял): перепутаны местами коды «безнал» и «кредит» в 1С и на кассе, соответственно их и пришлось поменять.
Огромная просьба не тратить свое время на очевидные, но бессмысленные предложения обновить конфигурацию до последней. Конфигурация нетиповая и если бы ее легко можно было обновить, мы это давно уже сделали.
Готов взяться за решение, из каких документов происходит печать с ошибкой? В целом, формирование чека происходит в одном модуле. Его можно доработать и методом проб и ошибок добиться желаемого результата.