1. Кнопка в рмк для доступа к заказам
(уже допиливали кнопку нового заказа, но иногда надо дописывать комментарии после того, как клиент уже ушёл)
2. На чеке с предоплатой помечать каким-то образом, что это предоплата
3. В комментариях к заказу покупателя нужно несколько доп.полей: телефон, имя, ответственный
4. Вывод из нескольких заказов покупателей списком товаров
Пишите сразу в скайп!