13 марта 2024 в 12:03:49
(40 недель 4 дня 19 часов назад)
28400
12.02.2019 15:45:58
Текст задания
В целях учета времени "прокуреного" сотрудниками call центра не находящимися на рабочем месте нужен отчет показывающий их активность в разрезе минут или 5 минуток. В принципе на инфостарте полно обработок которые по журналу регистрации смотрят, можно и из них что-то, я не нашел бесплатных почему-то.
Если вы планируете получить только записи в 1С, то это не совсем правильный подход. Т.о. получается, что сотрудник был на встрече, у руководства, заполнял отчет и тп по вашему описанию будет подходить под "прокуривание"