Интеграция IP телефонии с 1C

Требуется внедрение телефонии в конфигурацию: "БИТ: Управление медицинским центром (2.0.18.4)
-4 пользователя
-переадресация звонка на внутренние и внешние номера
-история звонков
-открытие карточки существующего клиента или карточки нового при входящем звонке (или привязать новый номер к уже существующей карточке) или список входящих звонков
на рабочем столе
-видеть пропущенные звонки
-видеть очередь звонков
-если один оператор занят, то на другую линию автоматом переключать

Сейчас стоит IP-телефония Манго-телеком.
Планируется использовать панель телефонии МИКО или другую на Ваш выбор/совет.