Проблема с регламентной операцией в 7.7

Здравствуйте.
Есть проблема с регламентной операцией в 7.7.
Со слов буха: "Не закрывается сч 91 не переходит в 99 а затем реформация баланса 99 на 84"
В общем нужна помощь в закрытии. Нужно посмотреть в чем проблема и продемонстрировать и написать - как проблему исправить.
От Вас стоимость, срок и Вашу почту для контакта.