12 июля 2021 в 09:00:25
(3 года 16 недель 5 дней 13 часов назад)
13400
10.01.2017 11:20:38
Текст задания
Необходимо сделать интеграцию с амосрм по следующей технологии:
все реализуется через api amocrm, база находится на сервере 1С
Действия при входящем звонке:
менеджер принимает звонок в амо, если понимает что клиент хочет сделать заказ , создает сделку где указывает все контактные данные клиента, и сохраняет сделку
переходит в 1с , где будет автоматически создан пустой заказ на этого клиента
в пустой заказ добавляет товары, проводит, информирует клиента о сумме и так далее(по технологии работы)
в амо передается сумма заказа в поле бюджет. сделка автоматически переводится в статусы по заказу из 1С по воронке.
в дальнейшем передается информация по статусу заказа из 1С в амо, вся работа при этом с заказом ведется в 1С, при реализации по заказу(статус заказа отгружен), сделка в амо срм автоматически переводится в успешно закрытые.
При исходящем принцип тоже, информация передается только в том случае если сделка создана в амо.
Информацию по взаимодействиям грузить не нужно.
От вас: понимать как работать с API, ответственность. рассчитываем на длительное сотрудничество.
Доступы предоставим заинтересованным лицам, уточнения в лс.