мне нужно удаленно настроить сканер

купила сканер штрих кода с рук, никак не можем подключить к компьютеру , так как вроде модель старая, вроде штрих код как бы видит, щелкает, но цыфры не выдает, не знаю что делать . модель сканера metrologik ms9520