Ошибка при списании товара

Местонахождение заказчика в Москве (САО). Заявку необходимо выполнить с выездом на место. Необходимо устранить ошибку при списании товара
Проблема: Ошибка при резервировании товара. При реализации товара - Товар частично списывается, а другая часть частично списывается, но при этом остается в резерве (создается несуществующий резерв).
Описание:
в 1с при заведении заказа проводим резервирование таким образом: "заполнить провести" проводим оперативно галочка "резервирование" и "размещение", "Сначала на складах потом в заказах поставщикам"
При проведении реализации к данному заказу - оперативно товар списывается правильно - частично, другой товар остается в резерве (т.е. и списывается, и остается в резерве, т.е. получается задвоение остатков.
Необходимо решить проблему резервирования товара.
Примеры в 1с пробленых накладных предоставим.

Программа
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.80)
Конфигурация "Управление торговлей (базовая)", редакция 10.3 (10.3.21.1) (http://v8.1c.ru/trade/)