Рекламация и недостача деталей

Рекламация и недостача:
Документы:
1) Документ «Акт рекламации от клиента»:
Документ заполняется вручную, или табличная часть может загружена с бланка EXCEL.
Настройка загрузки в зависимости от поставщика в шапке документа.

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), контрагент(спр.Контрагенты, покупатели), договор, поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), номер накладной(текст), дата накладной(текст)
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во, описание несоответствия, обстоятельство обнаружения дефекта, № партии, ФИО Упаковщика, Дата изготовления,
Название накладной(выпадающий список), № документа поступления, дата отгрузки
Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Перед проведением: если не заполнены название накладной, № документа поступления, дата отгрузки – предупредить об этом, но возможно проводить без этих реквизитов.

Макет печати а4 портрет, расположение данных на усмотрение разработчика.

2) Документ «Акт рекламации поставщику»:
Может быть заполнен вручную, или на основании документа «Акт рекламации от клиента», либо при помощи отчета «Рекламации»(принцип как в типовом отчете «Анализ заказов покупателей).
Если авто-формирование документа, то по таким признакам:
Поставщик, Название накладной, № документа поступления, дата отгрузки. То-есть создаются документы не только по поставщику, но и еще по параметрам.
Например: В акте рекламации от клиента две строки в ТЧ от одного поставщика, но с разными номерами и датой поступления. Тогда этому поставщику создадутся два акта.

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), договор,
Название накладной, № документа поступления, дата отгрузки,
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во, описание несоответствия, обстоятельство обнаружения дефекта, № партии, ФИО Упаковщика, Дата изготовления, ДокументОснование(если на основании рекламации от клиента, то указывается ссылка на тот док), цена, сумма, Оплата(список: беспл. замена, клиент, фирма, возмещ.средств), дата готовности, Готовность(список: «В работе» – по умолчан., «Готово»)

(Подробнее, Оплата: Если статус клиент то стоимость детали насчитывается клиенту, после отгрузки рекламации.
Если фирма ,то увеличивается задолженность перед поставщиком, после поступления рекламации.
Если возмещение средств, то уменьшение долга клиента, и уменьшение долга фирмы перед поставщиком, после отгрузки и поступления)


Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Разные печатные макеты по поставщикам. (где-то семь штук на данный момент)
3) Документ «Заявка недогруза от клиента»:
Похож на «Акт рекламации от клиента».
Документ заполняется вручную, или табличная часть может загружена с бланка EXCEL.
Настройка загрузки в зависимости от поставщика в шапке документа.

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), контрагент(спр.Контрагенты, покупатели), договор, поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), номер накладной(текст), дата накладной(текст)
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во по накладной, к-во по факту, к-во отклонение, описание несоответствия
Название накладной(выпадающий список), № документа поступления, дата отгрузки
Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Перед проведением: если не заполнены название накладной, № документа поступления, дата отгрузки – предупредить об этом, но возможно проводить без этих реквизитов.

Макет печати а4 портрет, расположение данных на усмотрение разработчика.

4) Документ «Заявка недогруза поставщику»:
Похож на Документ «Акт рекламации поставщику».
Может быть заполнен вручную, или на основании документа «Заявка недогруза от клиента», либо при помощи отчета «Недогруз»(принцип как в типовом отчете «Анализ заказов покупателей).
Если авто-формирование документа, то по таким признакам:
Поставщик, Название накладной, № документа поступления, дата отгрузки. То-есть создаются документы не только по поставщику, но и еще по параметрам.
Например: в заявке недогруза от клиента две строки в ТЧ от одного поставщика, но с разными номерами и датой поступления. Тогда этому поставщику создадутся две заявки.

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), договор,
Название накладной, № документа поступления, дата отгрузки,
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во по накладной, к-во по факту, к-во отклонение, описание несоответствия, ДокументОснование(если на основании недогруз от клиента, то указывается ссылка на тот док), цена, сумма, Оплата(список: беспл. замена, клиент, фирма, возмещ.средств), дата готовности, Готовность(список: «В работе» – по умолчан., «Готово»)

(Подробнее, Оплата: Если статус клиент то стоимость детали насчитывается клиенту, после отгрузки недогруза.
Если фирма ,то увеличивается задолженность перед поставщиком, после поступления недогруза.
Если возмещение средств, то уменьшение долга клиента, и уменьшение долга фирмы перед поставщиком, после отгрузки и поступления)


Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Разные печатные макеты по поставщикам. (где-то семь штук на данный момент, большая часть такая же как и в «Акт рекламации поставщику).

5) Документ «Поступление рекламации»:
Документ заполняется вручную, или на основании документа «Акт рекламации поставщику», или при помощи обработки «Поступление рекламаций и недогруз».

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), договор,
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во, описание несоответствия, обстоятельство обнаружения дефекта, № партии, Дата изготовления, ДокументОснование, цена, сумма, Оплата.

Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Один макет.

6) Документ «Поступление недогруза»:
Похож на «Поступление рекламации».
Документ заполняется вручную, или на основании документа «Заявка недогруза поставщику», или при помощи обработки «Поступление рекламаций и недогруза».

Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), поставщик(спр.Контрагенты, поставщики), договор,
Колонки ТЧ: №, наименование изделия, цвет, № и наименование детали по схеме сборки, размер, кол-во по накладной, к-во по факту, к-во отклонение, описание несоответствия, ДокументОснование, цена, сумма, Оплата.

Состав колонок в ТЧ меняется в зависимости от выбора поставщика в шапке документа.
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Один макет.

7) Документ «Отгрузка рекламации»:
Может создаваться вручную, или на основании документа «Акт рекламации от клиента», или при помощи обработки «Отгрузка рекламаций и недогруза».
Статус документа: к отгрузке, отгружен.
Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), контрагент(спр.Контрагенты, покупатели), договор,
Колонки ТЧ: № рекламации(из рекламации клиента), № пункта(из рекламации клиента), наименование детали, размер детали, изделие, количество, цена, сумма
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Макет печати один.

8) Документ «Отгрузка недогруза»:
Похож на документ «Отгрузка рекламации».
Может создаваться вручную, или на основании документа «Заявка недогруза от клиента», или при помощи обработки «Отгрузка рекламаций и недогруза».
Статус документа: к отгрузке, отгружен.
Шапка документа: Номер, дата, организация(спр.Организации), контрагент(спр.Контрагенты, покупатели), договор,
Колонки ТЧ: № недогруза(из заявки недогруза от клиента), № пункта(из заявки недогруза от клиента), наименование детали, изделие, количество, цена, сумма
Подвал документа: Ответственный(из спр. Пользователи)

Макет печати один.

Отчёты:
1) Отчёт «Рекламации». Показывает данные о рекламациях, от кого приняты, кому отправлены, статусы, цены. Дата готовности. Готовность
Стандартные отборы: по статусам документов и строк.
(И чтобы из отчёта можно было получить документ, как в типовых, кликнув например два раза на ссылку документа)
2) Отчёт «Недогруз» такой же как «Рекламации», только по своим документам.
Обработки:
1) Обработка «Отгрузка рекламаций и недогруз». Создаёт документы «Отгрузка рекламации» и «Отгрузка недогруза», которые уже поступили.

2) Обработка «Поступление рекламаций и недогруза».
В документах: Поступление рекламации и Поступление недогруза.
Заполняет еще не поступившие строки из документов: «Акт рекламации поставщику» и «Заявка недогруза поставщику» в соответствующие документы поступления.

*Все документы имеют журналы.
**Данные которые вводятся в строки ТЧ, по возможности обойтись без справочников, тип строка или что-то в этом роде.