1) Должна быть возможность отборов клиентов по параметрам (реквизитам в справочнике клиенты)
2) отправка по почте и смс рассылки - организация массовых и индивидуальных исходящих СМС и е-мейл,
3) Выводить отчет/список клиентов для холодных звонков.
4) Реализовать удобное рабочее место под эти задачи, описанные выше
Конфигурация на базе 1С Риэлтор.
----------------------------------------
Цена и срок? Можно диапазоном.