новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Александр
Приватное сообщение

Помочь решить проблему с принтером чеков

Череповец(Россия )
q_xpress
30.01.1986(38 лет)
15 |  1
2 июля 2018 в 09:22:46 (6 лет 25 недель 23 часа назад)
1500
Текст задания
Платформа: 1С Предприятие 8.3.6.2041
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия 2.0.54.11
Принтер чеков: Меркурий MS-K (не фискальный)
Подключается к клиентскому компьютеру через COM. Клиентский компьютер подключается к серверу (рдп) и пробрасывает COM-порт.
Драйвер установлен на сервере: Инкотекс: Фискальные регистраторы Меркурий (Курск), версия 2.19.0
Обработка обслуживания: IncotexMercuryFP_v2.29 (Kursk-API 2.05).epf
В форме настройке оборудования при проверке подключения появляется сообщение об успешном подключении и настройке.
При попытке напечатать чек (при нажатии кнопки Чек документа Приходный кассовый ордер) появляется сообщение об ошибке «Ошибка связи с ЭКЛЗ»).
При попытке напечатать отчеты (Х) из программы FR Tools 2.0 (поставляется с драйвером) также появляется ошибка связи с ЭКЛЗ.
0
Отклики (0)
Предложения отсутствуют