Настроить обмен с CRM bitrix24.ru и УТ 11

Есть CRM bitrix24.ru
С 1С связь есть, но только документооборот...

Можно ли написать дополнение к конфе, которое будет синхранизироваться с базой crm , чтобы база клиентов была единая и хранилась в bitrix24 и при этом все покупки одного клиента можно было посмотреть их сумму и кол-во. Просто не удобно вести две базы, одна база по вх.звонкам, другая по картам лояльности в 1с, хочется единую.. Это реально вообще? Или проще допиливать конфу в сторону функционала с телефонией и приемом вх.звонков?

Сами можем звонить с трубки.. главное когда нам звонят, чтобы мы видели карточку клиента и его параметры.. как crm в общем...

Цена?