Нужна консультация по автоматизации магазина

Требуется сильный специалист для консультации с почасовой оплатой.

Дано:
Бизнес - Интернет-магазин, основной процесс продажи, склада нет, есть Колл-центр;
Железо - собственный сервер в офисе, сетевое хранилище для бекапов, кассовые аппараты, 8 компьютеров в локальной сети офиса;
ПО - Windows сервер 2008 с сервером терминалов, 1С:Сервер + MS SQL Server 2012 для пользователей 1С, 1С:Бухгалтерия 8 (3 бухгалтерские базы для 3-х компаний), 1С:Управление торговлей 10.3, Колл-центр - Oktell, Интернет-магазин НЕ битрикс;
Решено - работа в УТ в разрезе сразу 2-х наших организаций, двусторонний обмен с сайтом, двусторонний обмен с колл-центром, хранение звонков, автоматизация формирования бухгалтерских документов и документов продаж, удаленный доступ операторов колл-центра к 1С через сервер терминалов, рассылка запросов поставщикам по e-mail. Есть пользовательская документация с описанием организации и работы системы.
Задачи - создание бизнес процессов на базе продукта 1С, создание рабочей среды (интерфейсов) разным группам пользователей с отображением задач, событий, уведомлений, цифр текущей загрузки и производительности, автоматизация постановки задач исполнителям, формирование документов и т.п. по событиям и вручную.

Нужно:
1. Изучить нашу специфику по предоставленной документации и объяснениям процессов;
2. Определить необходимый функционал для решения наших задач и перечислить его в строках xls файла;
3. Выбрать продукты 1С подходящие для решения наших задач (имеется ввиду, что некоторые функции в одних продуктах нужно программировать с нуля, а в других можно получить почти готовые и донастроить) продукты отразить в xls в заголовках колонок;
4. На стыке технологий и функций показать конкретные цифры (объясняющие выбор продукта) например, реализация функции на базе УТ ~12 часов и 24000 руб., реализация той же функции в 1С CRM 0 руб.