20 октября 2014 в 17:57:51
(10 лет 9 недель 3 дня 23 часа назад)
08.04.2014 14:08:12
до 14.04.2014
Текст задания
Платформа 8.Х
Разрабатываемая конфигурация представляет собой платформу для выполнения замкнутого процесса по информированию потенциальных клиентов о деятельности компании.
В общем виде непосредственно в процессе заняты три специалиста с различными ролями.
СОТРУДНИКИ. ОПИСАНИЕ РОЛЕЙ.
Оператор.
Осуществляет поиск информации о предприятиях в открытых источниках по заранее определенным критериям, проверку наличия информации в базе данных, внесение информации в справочник предприятий.
Call-оператор
Функционал данной роли ограничивается выполнением двух задач: осуществлением первичного контакта и контрольного звонка через несколько дней.
1) Первичный контакт.
Основной целью является информирование лица, ответственного за принятие решений, о деятельности компании по электронной почте.
По результатам общения call-оператором:
 оценивается корректность данных, внесенных на первом этапе (существование предприятия);
 происходит получение контактных данных лица, ответственного за принятие решений;
 если такие данные получены, отправляется письмо с вложенным файлом-презентацией;
 заполняется краткий отчет о первичном контакте.
2) Контрольный звонок.
Основной целью контрольного звонка является получение подтверждения об ознакомлении с высланными материалами лицом, ответственным за принятие решений. Если письмо не было получено, то проверяется правильность заполнения реквизитов и происходит повторная отправка информационных материалов.
Сотрудник отдела продаж.
Функционал сотрудника отдела продаж не ограничивается только активным привлечением клиентов, но включает их, поэтому его роль на данном этапе объединяет в себе функционал как оператора, так и call-оператора.
Руководитель отдела продаж.
В дополнение к функционалу сотрудника имеет доступ к отчету.
Если у вас 1С 7.7 - предлагаю обсудить ТЗ и условия сотрудничества голосом
Здесь немного о себе и примеры работ:
http://www.1c-work.ru/
Контакты:
E-mail: dump2003@mail.ru
ICQ: 58278581Три
Skype: Dump2003
Цена и сроки - после более подробного обсуждения задания.
Контакт по Skype значительно ускорит работу.
Аккаунт (отзывы) на фри-лансе: http://www.free-lance.ru/users/Dump_1964