Wesley
Приватное сообщение
БП3.0 - После обновления 1с не получается поэкземплярный учет честного знака
- Заявка
6555 |
4
вчера в 18:16:24
(8 часов назад)
1138210
- 19.10.2026 11:37:31
Текст задания
БП3.0 Базовая
После обновления 1с не получается поэкземплярный учет честного знака
После обновления 1с не получается поэкземплярный учет честного знака
0
Отклики (5)
- 19 октября 2026 в 11:37:553 000р2 дняДобрый день!
Добрый день! Необходимо посмотреть на исходники и доступ к конфигурации, чтобы оценить проблему с учетом знаков. После этого можно будет уточнить решение. - 19 октября 2026 в 11:41:181 деньЗдравствуйте! Скорее всего, после обновления сбросилась настройка, отвечающая за поэкземплярный учет, или изменился порядок работы с кодами маркировки в новом релизе.
Бесплатно посмотрю ваш скрин и скажу причину сбоя и стоимость исправления.
Пришлёте один скрин ошибки или места, где не срабатывает поэкземплярный учет? -
Mendeleev
Севастополь(Россия)19 октября 2026 в 12:04:13
Скрыто1 день- + 0- 0
-
300
- 1
- 295
Здравствуйте! Разберусь, почему после обновления БП 3.0 Базовой перестал работать поэкземплярный учёт маркированных товаров, и верну его в рабочее состояние. Проверю на ваших документах поступления и реализации с кодами маркировки.
С маркировкой и Честным знаком в 1С работаю, недавно настраивал разрешительный режим на кассах. Подключусь сегодня по удалёнке.
Подскажите, на каком релизе сейчас база и что именно не получается: ошибка при сканировании, при проведении или при обмене с ЧЗ? -
Сергей
Санкт-Петербург(Россия)19 октября 2026 в 17:57:321 деньПоэкземплярка зависит от товарной группы и актуальности токена ккт.
Готов выполнить задачу сейчас. - сегодня в 00:13:32
Скрыто2 дня
- + 0- 0
- 0
- 1
Здравствуйте.
У вас БП 3.0 именно Базовая, поэтому сначала проверю доступные в ней штатные средства поэкземплярного учёта, без обещания исправить всё изменением конфигурации. После обновления причина может быть в настройках товарной группы или обработке конкретного документа. Разберу один неудачный пример и установлю, на каком шаге перестали приниматься коды.
На копии базы проверю настройки маркировки, заполнение товара и результат обмена с Честным знаком. Восстановлю рабочий сценарий в пределах возможностей вашей поставки и покажу его на контрольном документе. Получите понятный порядок действий и описание исправленных настроек; если потребуется обращение в поддержку, приложу воспроизводимый пример ошибки.
На каком действии сейчас останавливается работа: при приёмке товара, подборе кодов или оформлении продажи?
Чтобы добавить свое предложение, Вам необходимо авторизоваться либо зарегистрироваться.
