новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
G-k63
Приватное сообщение

Проблема с кассой и обновлением!

12 |  0
20 марта 2024 в 15:52:36 (1 неделя 19 часов назад)
Текст задания
КОРОТКО:
Звонок с налоговой "У Вас в чеках ЕНВД" вместо ПАТЕНТА"
Я обращаюсь в "ТЕНЗОР", говорят "Нужно обновить на более новую версию кассы АТОЛ 30ф", приезжаю плачу бабок обновляю КАССУ на новую версию, была 2 стала 5.
Чеки печатаются дальше, работа идет, приход лично налоговой, "почему до сих пор не исправили ЕНВД" в чеках, я отвечаю "исправил", они говорят "у нас по сей день приходят в налоговую чеки на ЕНВД".
ЕДУ в ТЕНЗОР опять, разводят руками, мы посмотрели если чеки через кассу отправлять без участия 1С то все отправляется как положено...
Ищу специалистов 1С, первый второй третий, безуспешно в чеке ошибка не зарегестрирован в сисеме налогообложения. еще была ошибка связанная с алкогольной и табачнолй продукцией (но у нас нет ее).
говорят нужно ставить новый релиз, зашли один второй програмист, безуспешно. ругается на хозяйственные операции...
КОроче тупик какой то... Мне релиз не нужен новый, мне надо чтоб в чеке уходили нормальные с патентом...
Вроде коротко и ясно!
0
Отклики (3)