Добрый день!
Вам, возможно, сможет помочь моя разработка «Универсальная система оповещений по произвольным условиям, расписанию, ролям и пользователям (Расширение / конфигурация для платформ 8.3.6+, для ЛЮБЫХ баз)» - https://infostart.ru/public/1160676/
По ссылке есть справка - можете ознакомиться с функционалом.
Год получения обновлений на данную разработку в подарок!
Могу продать напрямую со скидкой.