22 июня 2022 в 15:57:19
(2 года 19 недель 3 дня 14 часов назад)
30.11.2021 18:28:41
Задача отменена автоматически согласно правилам и регламенту сервиса
Текст задания
Начали работу с маркированными товарами. УТ 11.4.14.64. Платформа 8.3.18.1289. Касса Пионер-114Ф, подключена к 1С в режиме фискального регистратора. По заявлению производителя касса готова к работе с маркировкой (то есть прошивка актуальная).
Суть проблемы в чека не печатается признак маркированного товара [М], и соответственно в электронном чеке нет марки товара, то есть получается что продаем обычный товар (а это нарушение). Ну и исходя из всего этого товар не выбывает из Честного знака.
*Ответ поддержки кассы (ну чтоб было понятно что проверить нужно ибо я в терминах не силен):
"При подобных вопросах обычно проблема в том, что 1С не отдает данные о маркировке в Пионер. Если в данных о товарах, что вошли в чек, все будет заполнено правильно для маркировки, то и буква М появится в чеке и в ЦРПТ товар с вас спишется.
Что касается формата, то все работает при формате 1.05 (уже не один год).
Обратитесь к программисту 1С и про трассируйте (определите) идет ли передача джитинов в интеграционную компоненту?"
Вот собственно поэтому и пришел на этот сайт.
p.s. на картинке показано как это должно выглядеть (взял ее с интернета)
Проверю и настрою для работы ваше кассовое место. После проверки можно будет сказать цену на работу. Занимаюсь поддержкой розницы в том числе и маркированным товаром.