новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума

Ломаются заказы в Битрикс после выгрузки изменений из 1С

Барнаул(Россия )
406741307
12.06.1984(39 лет)
15 |  0
4 сентября 2022 в 19:53:01 (1 год 29 недель 2 дня 16 часов назад)
4500
Текст задания
Один из моих клиентов работает на УНФ 1.6.17.128, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148). Версия модуля синхронизации: 7.0.1.11. Версия битрикс: 1С-Битрикс: Управление сайтом 20.700.0. Проблема появилась после обновления Битрикс до новой версии и добавления модуля доставки.
Проблема со слов клиента: "Пока не меняешь статус заказа в 1С в админке на сайте все нормально. Если меняем статус заказа, или склад, или просто проводим заказ без изменений, то на сайте удаляется отгузка и оплата - покупатель не может оплатить заказ. Скриншот по заказам:
В заказе 19043 не меняли ничего оплата не удалилась и проблем с заказом нет.
Заказ 19044 просто провели не меняя в нем ничего. Удалилась оплата и товары из отгрузки. Проблема с заказом.
Заказ 19045 поменяли склад. Удалилась оплата и товары из отгрузки. Проблема с заказом."
https://yadi.sk/d/cjycrmO4DOvBWQ - скриншоты.
Пробовали обновить копию до УНФ 1.6.24.201, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1433) и поднять версию модуля синхронизации: 7.0.1.30. - Не помогло. Пробовал откатить все свои изменения в модуле синхронизации - тоже не помогло.
Нужна помощь вэбпрограммиста по Битрикс.
0
Выбранные исполнители
Отклики