Нужна помощь - УТ 11.4.2.109 (8.3.10.2580)

1) Здравствуйте, нужна консультация по двум вопросам УТ 11.4.2.109 (8.3.10.2580) :
В рабочем месте завсклада есть возможность автоматического создания задания на перемещение (подпитка) , если требуемого товара нет на складе в требуемых упаковках , но если у данного товара происходит процесс приемки (возврат или поступление) то программа не создаёт автоматически задание на перемещение (подпитку) . На складе действует ордерная схема работы и используется адресный склад (остатки хранятся в разрезе ячеек) .Пример : на складе в ячейке 11-0-21 лежит 3 штуки катушек зажигания, в ячейке 11-3-15 лежит одна паллета (в паллете 350 штук этих катушек) этого же товара и 10 штук в процессе приемки (возврат от клиента) . Клиент заказал 5 штук , необходимо переместить (сделать подпитку) с ячейки 11-3-15 одну паллету и разместить их на ячейку 11-0-21 уже в штуках (350шт) и потом дать задание на отбор из ячейки на 5 штук , но из-за того , что есть возврат оно не проходит автоматом


2) Хотим отслеживать просроченную задолженность , но программа показывает некорректный долг . Учёт ведётся по договору в целом , в типовом соглашении (если есть в индивидуальном) прописывается период отсрочки .