Исправление ошибки frame.dll, возникающей при работе с формой

При работе с определённой формой в блоке «Склад и доставка» у ключевого сотрудника (логиста) регулярно происходит аварийное закрытие 1С. Отчёт в Windows показывает, что с этим связана библиотека frame.dll. Обновление платформ до всех последних актуальных проблему не решило.

База «Управление торговлей» — доработанная, не типовая.