разобраться с 1с 8.3 настройка раздельного учета ндс пр осно с енвд

с конца декабря 2018 года в бухгалтерии 1с 8.3 начали работать на осно и енвд. Теперь нужно сдать ндс до 25 числа, поставили галочку раздельный учет, теперь при проведении любого документа 4ого квартала пишется, что недостаточно ндс и тд, на форумах написано было, что нужно ввести начальные остатки через помощника ввода начальных остатков. это тоже сделали, но не помогает. Нужно решить проблему