Изменение алгоритма работы с картами лояльности

Добрый день!
Требуется следующая доработка в типовой 1С УТ 11.2

При продаже используются карты лояльности.
В компании есть 3 вида карт: 5%, 7% и 10%

Клиент при первой покупке получает карту 5%
При последующей – 7% и затем 10%

Старую карту он сдает назад и она выдается след. Клиенту

Сейчас есть следующая проблема: если клиент получает взамен карту, которая уже была ранее зарегистрирована – программа выдает ошибку
http://joxi.ru/bmob190Uj84qry

Приходится заходить в справочник карт лояльности и менять там клиента вручную

Хотелось бы: чтобы при вводе карты, которая ранее использовалась программа бы предлагала изменить информацию о клиенте в этой карте и делала ее активной.
http://joxi.ru/J2bXWaDtvD6yr6