Анкета разделена на 2 раздела: "первичное обращение" и "после продажи"
При первичном обращении клиента, менеджер заполняет вопросы в анкете. Часть из этих вопросов должна выгружаться в справочник "контрагенты" чтобы не заполнять вручную повторно.
Оставшуюся часть анкеты менеджер заполняет после продажи
Еще надо отдельно:
Как контролировать заполнил менеджер анкету или не заполнил? (Отчет?)
Придумать как давать менеджеру задание на обзвон клиентов и заполнение анкет по категориям контрагентов А-В-С (это не обязательно)
Отчет по отвеченным анкетам с отбором по классу контрагента А-В-С