Выгрузка размеров

Насколько понял размер, это у Вас характеристика, для настройки выгрузки характеристик необходимо:
1. Использование доп. реквизитов и сведений (Администрирование - Общие настройки - установить флаг "Дополнительные реквизиты и сведения" (может быть уже установлен и недоступен);
2. Использование заказов клиентов (Администрирование - Продажи - установить флаг "Заказы клиентов");
3. Необходимо включить (если не включено) использование соглашений с клиентами (Администрирование - Продажи - выбрать "типовые и индивидуальные соглашения", либо "только типовые");
4. Создать типовое соглашение для выгрузки цен (Маркетинг - Типовые соглашения с клиентами). Оно должно быть действующим, с пустым сегментом партнеров, доступно внешним пользователям;
5. Создать настройки обмена с сайтом товарами/заказами.

Так же необходимо убедиться, что требуемый для выгрузки товар есть на складе (доступен в свободном остатке), произведена установка цен на этот товар (цены должны быть согласованы).