Как восстановить лицензию?

• • #1
  • 09.12.2014 21:34
  0
  Shaldryn

  Приватное сообщение
  У клиента стоит платформа 8.3.4.482, все работает, после установки платформы 8.3.5.1248 и ее запуске выдает, что не видит лицензию и предлагает снова получить лицензию. Запускаю старую версию платформы все отлично работает. Подскажите в чем может быть проблема?
• • #2
  • 10.12.2014 10:46
  0
  TMV

  Приватное сообщение
  Старая ломаная
• • #3
  • 10.12.2014 11:22
  0
  Shaldryn

  Приватное сообщение
  TMV

  Старая ломаная

  
  
  исключено, клиент регистрировал продукт, файл лицензии есть на ПК, возможно ли, что платформа новая не видит расположение файла, может ей путь как то задать?
• • #4
  • 10.12.2014 11:33
  0
  TMV

  Приватное сообщение
  Одно другому не мешает
• • #5
  • 11.12.2014 07:39
  0
  Солодникова Светлана Игоревна

  Приватное сообщение
  Как вариант скопировать файлы лицензий в каталог новой платформы. Если не поможет, тогда скорее всего старая платформа ломаная.