Обсуждение к заданию: Synchrozon - решение проблемы с учетом остатков по возвратам

• • #1
  • 31.10.2024 13:38
  0
  Борис

  Приватное сообщение
  Доброго дня. Текущая версия Synchrozon при отмене заказа на Озоне отменяет заказ в 1с. И соответственно освобождает из резерва товар, который тут же по синхрону залетает как существующий остат...  Подробнее>>
• • #2
  • 31.10.2024 13:47
  0
  Назаренко Сергей Васильевич

  Приватное сообщение
  Здравствуйте, Борис.
  
  Насколько я понял из Вашего описания ситуации, товар по заказу уже отправлен (со склада ушел, но клиент его еще не забрал).
  Соответственно, логично, что в таком случае должно быть какое-то перемещение с Вашего Основного склада на какой-нибудь технический склад (товары в пути, или в конкретную точку выдачи).
  Ну и остатки на технических складах выгружать на сайт не нужно.
  В этом случае, отмена заказа будет снимать товар с резерва, но т.к. товар в остатке на Основном складе еще не появился, то он в свободных появляться и не будет.
  
  Но надо учесть, что при формировании заказа товар резервируется на Основном складе, и в момент перемещения нужно снимать его с резерва на Основном складе и ставить его в резерв на техническом складе. Тогда отмена заказа должна снимать резерв с технического, а не с Основного склада.
  Кстати, такая реализация позволит легко видеть товары, которые нужно вернуть с технических складов на Основной склад (всё, что на этих складах не зарезервировано - подлежит возврату на Основной склад).
  
  Я это решение как-то так вижу (если с точки зрения Стратегии смотреть).