новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Форум

Обсуждение к заданию: База бухгалтерии закрывается через 15 минут, починить

    • #1
    • 11.08.2021 13:13
    0
    Бухгалтерия 3.0.95.29 (базовая), платформа актуальная (релиз смогу сказать позже) пользователь начинает делать счета и база сначала зависает, а потом закрывается без ошибки. Необходима помощь в по...  Подробнее>>
    • #2
    • 11.08.2021 13:16
    0
    если через некоторое время - отключите все фоновые задания
    регламентные операции

    полнотекстовый поиск - если включен
    попробуйте на той базе, что загрузили новую.
    • #3
    • 11.08.2021 13:18
    0
    Тестирование и исправление со всеми галками

    это не обязательно делать
    иногда опасно.

    а что с базой было до этого - она работала и после обновления такое ?
    • #4
    • 11.08.2021 13:18
    0
    Купите лицензию
    Очистите регистры от старой платформы
    • #5
    • 11.08.2021 13:20
    0
    Еще проверьте взаимодействие с видеодрайверами видеокарты, раньше была проблема с аппаратным ускорением.
    Возможно еще переполнение диска где база лежит
    • #6
    • 11.08.2021 13:25
    0
    Горшков Михаил Михайлович
    Бухгалтерия 3.0.95.29 (базовая), платформа актуальная


    Бухгалтерия 3.0.95.29 (базовая), платформа актуальная

    думаете есть хвосты взлома ?
    • #7
    • 11.08.2021 13:27
    +1
    Проверьте работу в толстом клиенте. Также вылетает или нет.
    • #8
    • 11.08.2021 13:44
    +1
    Горшков Михаил Михайлович
    Купите лицензию


    Лицензионная база
    • #9
    • 11.08.2021 13:44
    0
    Безнюк Руслан Адамович
    думаете есть хвосты взлома ?


    у клиента достаточно давно лицензия, но возможно когда было иначе, я об этом не знаю.
    Как-то можно поискать "Хвосты"?
    • #10
    • 11.08.2021 13:51
    0
    Людмила
    1. Тестирование и исправление со всеми галками

    Я надеюсь, что делалось это в режиме "Только тестирование"?
    А то если там были "битые" ссылки, и оно их "полечило", то база восстановлению уже не подлежит :( ... - лучше ее из бекапа поднять до ТИИ.
    • #11
    • 11.08.2021 13:54
    0
    А что пишет хоть? Или вылетает молча?

    Людмила
    платформа актуальная (релиз смогу сказать позже)

    Скажите, пожалуйста, точную версию (все четыре числа).
    А то, как правило, свежевышедшие сборки новых релизов, как раз грешат тем, что вылетают "куда мышкой ни ткни".
    • #12
    • 11.08.2021 13:55
    0
    Назаренко Сергей Васильевич
    А что пишет хоть? Или вылетает молча?


    молча
    • #13
    • 11.08.2021 13:56
    0
    Назаренко Сергей Васильевич
    Скажите, пожалуйста, точную версию (все четыре числа).
    А то, как правило, свежевышедшие сборки новых релизов, как раз грешат тем, что вылетают "куда мышкой ни ткни".


    8.3.18.1563 до этого стояла 8.3.18.1205 (кажется)
    • #14
    • 11.08.2021 13:57
    0
    Назаренко Сергей Васильевич
    это в режиме "Только тестирование"?


    я не подскажу, клиентка с системным администратором самостоятельно пытались починить и сказала. что такое делали
    • #15
    • 11.08.2021 14:19
    0
    желательно базу в облако .
    посмотреть смогу только вечером, если не срочно.
    • #16
    • 11.08.2021 14:26
    0
    Назаренко Сергей Васильевич
    база восстановлению уже не подлежит


    шанс есть, но с данными вопрос .
    • #17
    • 11.08.2021 23:15
    0
    Людмила
    8.3.18.1563 до этого стояла 8.3.18.1205 (кажется)


    8.3.18.1205 в списке выпущенных релизов не вижу.
    Скорее всего была 8.3.18.1208. Она как раз из серии "куда мышкой не ткни - валится".
    Но 8.3.18.1563 должна работать более-менее стабильно. Именно эту сборку не тестил, но начиная с 8.3.18.1433 последующие сборки 8.3.18 вроде все стабильнее и стабильнее работали.

    А пробовали базу развернуть на другом компьютере?

    Людмила
    пользователь начинает делать счета и база...


    Еще интересный момент, на который я сразу внимание не обратил.
    Т.е. стабильно одни и те же действия пользователя приводят к падению.
    А что именно пользователь делает? В отладчике смотрели, что происходит в этот момент?
    • #18
    • 12.08.2021 09:28
    +1
    Что Вы так мучаетесь. Отдайте кому-нибудь копию, пусть погоняет на серверной 1С. Если проблемы в данных. Они решатся.
    Если проблема в платформе, то есть актуальные платформы с кряками, не важно что есть лицензия.

    Никто даже не спросил какая лицензия, какая платформа серверная или файловая.
    • #19
    • 15.08.2021 19:41
    0
    какой-то регламент роняет базу
    ИМХО
    • #20
    • 15.08.2021 20:00
    +1
    Николай
    какой-то регламент роняет базу


    ?
    а може все-таки над базой столько "композиций творчества" произвели, что она удивительно, что запускается :)
Для участия в обсуждении Вам необходимо авторизоваться либо   зарегистрироваться