Обсуждение к заданию: Глюки АСПД Штрих-М ФР-К в Розница 2.2

• • #1
  • 06.03.2018 05:03
  0
  spa907

  Приватное сообщение
  Надо вылечить такой глюк При печати чека ККМ из Розница 2.2.6 на АСПД Штрих-М ФР-К чек может исчезнуть, в кассе возникает излишек денег АСПД прошивали. Так регулярно. Стоит поменять АСПД?  Подробнее>>
• • #2
  • 06.03.2018 05:04
  0
  Александр

  Приватное сообщение
  Чек то где исчезает? В самой рознице, или вы в Z-отчете недосчитываетесь суммы? Как вы понимаете, что чек "исчез"?
• • #3
  • 06.03.2018 14:45
  0
  spa907

  Приватное сообщение
  Новая инфа - у непробитых чеков статус после неудачного пробития на ккм становится "Пустой"
  
  т.е. в z-отчет непробитые суммы не попадают
• • #4
  • 06.03.2018 16:17
  0
  Алексей

  Приватное сообщение
  Снимите список пробитых чеков через драйвер ФР.
  Посмотрите какие чеки там есть, затем сверьте с тем, что у вас есть в 1с.
  Если чек есть в 1с, но его нет в ФР, то смотрите уже на статус чека, может при пробитии какие-то сообщения или ошибки 1с выдавала, можно журнал регистрации посмотреть, вообщем есть варианты куда копать.
• • #5
  • 11.03.2018 16:05
  0
  Бобылев С.И

  Приватное сообщение
  Я бы вам посоветовал купить онлайн кассу, к этому приурочить обновление Розницы до последнего релиза. А до обновления считать это маленьким неудобством работы с кассовым местом.