Обсуждение к заданию: 1С Розница. "Ошибка фискального регистратора. Смена превысила 24 часа. Необходимо...

• • #1
  • 03.01.2013 20:03
  0
  Заказчик

  Приватное сообщение
  Требуется помощь!!! 1С Розница. "Ошибка фискального регистратора. Смена превысила 24 часа. Необходимо проверить настройки подключения фискального регистратора. Чек не пробит. Была оплата плат...  Подробнее>>
• • #2
  • 03.01.2013 20:04
  0
  Вадим

  Приватное сообщение
  А 1с тут причем? Нужна аннулировать чек (если он открыт) и закрыть смену на фискальном регистраторе. А дальше уже в штатном режиме работать.
• • #3
  • 07.01.2013 05:02
  0
  Туголуков Артем Владимирович

  Приватное сообщение
  Вообще-то это стандартное сообщение всех ККМ включая фр-ы. С момента открытия смены (пробит первый чек) прошло более суток и аппарат автоматом блокируется с вот таким сообщением...и тут уже ничего не сделать, только гашение (z-отчет). если конечно очень-очень нужно пробить этот чек до закрытия смены, можно попробовать в самом фиск.регистраторе изменить дату и время (и соотв.на компе тоже) и 1с тут действ. не причем
• • #4
  • 02.02.2013 17:13
  0
  Aniko

  Приватное сообщение
  Фишка в том, что с клиента снялись деньги по пластиковой карте, деньги уже ушли...
• • #5
  • 04.02.2013 09:49
  0
  Вадим

  Приватное сообщение
  На кассе задним числом делать ничего нельзя. По крайней мере легальным путем.
  Пробейте этот чек текущим днем, напишите объяснительную.