Обработка предназначена для массовой рассылки электронных писем и/или SMS сообщений по документам «Заказ клиента».
Обработка создает стандартные документы «Электронное письмо исходящее» и «Сообщение SMS» и производит автоматическую их отправку (в клиент-серверном варианте для SMS требуется настроить расписание для соответствующего задания).
Для отправки почты и/или SMS требуется создать и указать в обработке правила-шаблоны (стандартный справочник «Шаблоны сообщений»). При создании шаблонов требуется указать «Вводиться на основании документа Заказ клиенту». Есть нюанс: для включения возможности отправлять (вложением) печатную форму счета (а не заказа) — включите константы «Не использовать счета на оплату и выбирать вариант вывода скидок» и/или «Не использовать счета на оплату и не выбирать вариант вывода скидок».
В процессе подбора заказов можно использовать произвольный отбор по любым полям документа «Заказ клиента» — см. меню «Все действия»—> «Настроить список».
В справочнике "Партнеры" должны быть заполнены предопределенные виды контактной информации "Телефон" и "Адрес электронной почты". Для отправки также нужно настроить в администрировании п.п. "Настройка системной учетной записи эл. почты" и п.п. "Настройка отправки SMS".
Порядок работы:
1) Нажать на «Подбор заказов». Настоить отбор (если нужно).
2) Выбрать одну или несколько строк (удерживайте клавишу Ctrl) и нажать «Выбрать» или перетащить мышкой в нижнюю табличную часть формы подбора. Нажать»ОК» в форме подбора.
3) Проверить список отобранных документов «Заказ клиента» и нажать «Запуск рассылки»
Обработку следует добавить в ИБ через в штатный механизм «Дополнительные отчеты и обработки» и указать нужную подсистему (вызов осуществляется из панели действий «Сервис»—>»Дополнительные обработки» этой подсистемы).
З.Ы. Есть версия такой же обработки которая «учитывает» уже отправленные письма и/или SMS и не показывает в отборе соответствующие заказы. Но использование такого варианта все же требует незначительного изменения конфигурации.
История изменений:
04.06.14 - поправил обработку