Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Пафнутий Чебышев
Приватное сообщение

Консультации по УТ11/БП3 - удаленная постоянная работа

Москва(Россия)
01.05.1987(29 лет)
30 ноября 2016 в 11:47:34(2 дня 9 часов назад)
24499
Описание вакансии
Здравствуйте!
Нужен удаленный специалист с опытом работы в УТ11 и БП 3.0 для консультирования пользователей по работе в ней. Достаточно иметь 1 час свободного времени КАЖДЫЙ рабочий день, чтобы справиться с ней. При этом сотрудничество долгосрочное, оплата каждый месяц. Также на этой работе можно неплохо "подтянуть" свои знания конфигураций, если они у Вас еще неполные.

Особенности:
- Без программирования.
- Удаленное подключение к живым базам клиентов.
- Для простых вопросов необходимо отвечать в течение 24 часов после постановки. Для сложных - необходимо начать анализ в течение 24 часов и письменно ответить о ситуации.
- Работа через веб-органайзер Pyrus, плюс скайп компании, плюс почта. Помощь с голосом в очень редких случаях, либо вообще без нее.
- Ответы на вопросы пользователей нужно делать в различных форматах - просто текст, инструкция в word со скриншотами или видеоинструкция (делать в SnagIt). Формат ответа выбираете каждый раз Вы в зависимости от сложности вопроса или того, насколько пользователь продвинутый.

Требования:
- Быть на связи, не пропадать, желание решать проблемы клиентов.
- Опыт работы от 1 года по консультированию пользователей УТ 11 и БП 3.0.
- Умение грамотно письменно отвечать на вопросы, без профессионального сленга, без мата.
- С клиентами общаться "на равных" (не обижать и не давать себя в обиду).

Условия:
- Свободный график, главное - отвечать на вопросы быстро.
- Первые 2-3 вопроса тестовые, оплачиваются сдельно, далее предлагаю ежемесячную оплату. Размер ее - по договоренности.
- Задачи по программированию для клиентов тоже появляются, их можно будет брать или не брать на выполнение по Вашему желанию. Разумеется, за дополнительные деньги.

Отправляйте Ваши резюме и пожелания по формату работы и оплате на почту sorokin@moscowsoft.com.
Отклики(10)
Для того, чтобы добавить отзыв, Вам необходимо авторизоваться
Страницы:12